健やかな毎日を共につくる - 製薬会社だからできる品質を -

通話料無料・年中無休 承り時間 9:00〜21:00

0120-60-9876

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特定商取引法に基づく表示

販売業者

小林製薬株式会社

代表者

小林 章浩(代表取締役社長)

販売責任者

長谷川 靖之

所在地

〒541-0045 大阪市中央区道修町4丁目4番10号

お客様問合せ窓口

0120-60-9876 (受付時間/9:00~21:00 *年中無休)

メールアドレス

onlineshop@hint2.kobayashi.co.jp

販売価格

各商品ごとに記載

申込みの期間

申込みの期間がある場合、各商品ごとに記載

販売数量の制限

販売数量の制限などの条件がある場合、各商品ごとに記載

商品代金以外の必要料金

送料:全国一律330円(税込)
※1回のお届けでのご注文金額が3,000円(税抜)以上の場合は、送料無料でお届けいたします。

●TSUMUKAの場合

  • フラワーシャワーとディフューザーのセット販売サービスの代金には、送料を含むものとします。

支払方法

<振込みでのお支払い>
商品と共にお送りする振込用紙(コンビニエンスストア・郵便局)でお支払いください。

●コンビニエンスストアの場合

  • 商品到着日より10日以内に、下記コンビニエンスストアのいずれかでお支払いをお願いいたします。
  • 振込用紙の金額を訂正された場合や、弊社からお送りした振込用紙以外でのお支払いは、コンビニエンスストアではご利用いただけませんので、ご了承ください。
  • 払込人受領書は1年間は保管してくださるよう、お願いいたします。

    セブン‐イレブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ/ポプラ/セイコーマート(北海道・関東地区のみ)/MMK設置店/LINE Pay請求書払い/PayPay/auPay/PayB

●郵便局の場合

  • 到着日より10日以内に郵便局でお支払いをお願いいたします。
  • お支払いは1回払いとさせていただきます。
  • 払込受領書は1年間は保管してくださるよう、お願いいたします。

<代金引換でのお支払い>
商品お届けの際、現金でお支払いください。(代金引換手数料は無料です)

<クレジットカードでのお支払い>
各クレジットカード会員契約に基づいて、お客様ご指定の預金口座から自動引落しとなります。

  • 下記クレジットカードがご利用いただけます。
  • クレジットカード会社名・会員番号・カードの有効期限をお知らせください。
    (カードの有効期限は、「月/年」の順で記載されている場合が多いので、ご注意ください)
    ご注文の都度、確認させていただきます。
  • 毎月の弊社締め切り日は月末で、いずれも1回払いとさせていただきます。
  • ハガキでご注文される方に、個人情報保護のためハガキを入れる専用封筒をご用意しております。
    ご希望の方はお客様センター 0120-60-9876までお申し付けください。
  • クレジットカード内容にご記入不備があった場合は、振込みとさせていただきます。
  • クレジットカードはご本人名義のカードをご利用ください。
  • カード会社個々のサービス付与日(利用日)と弊社請求日(売上日)が異なる場合がございます。
    この場合、カード会社個々のサービスは付与されませんのでご了承ください。

    JCB/VISA/MASTER/DC/MUFG(UFJ)/UC/アメックス/Nicos/ダイナース/
    オリコ/ジャックス/イオン/SMBC(CF)/SMBC(OMC)/
    ポケット/セゾン/楽天カード

<口座自動引落でのお支払い(登録制)>
お客様の銀行口座またはゆうちょ銀行口座から自動的にお引落しさせていただく便利なシステムです。

  • 事前に手続きが必要となりますので、お客様センターまで案内書(申込書)をご請求ください。
  • 登録の手続きには40日程度必要となります。
  • 契約金、引落し手数料、振替手数料は一切必要ありません。
  • 一度ご登録いただきますと、何度でもご利用いただけます。
  • ご登録後1年間、口座自動引落のご利用がない場合は、解約させていただく場合があります。
  1. 毎月の締切日は、ご注文商品がお客様のお手元に届いた日を基準として、10日と20日です。
  2. 口座からの引落日(振替日)は23日と6日で、当日が土・日・祝日の場合は翌日以降の平日となります。

    例)
    商品のお届け日 請求書締切日 引落日
    1月21日~2月10日 2月10日 2月23日
    2月11日~2月20日 2月20日 3月6日
    2月21日~3月10日 3月10日 3月23日
  3. 商品に同送している「お届け明細書」のお支払い方法に「口座引落」と記載します。
  4. お客様の通帳への記入表示は「SMBC(コバヤシツウハン)」「(SMBC)自払」となります。
    (印字文字数は金融機関によって桁数が少ない場合や、表示が多少異なることがあります)

※ご注文の状況によって支払方法の変更をお願いさせて頂く場合があります。
※一部製品をご注文いただく場合、以下の支払方法とさせていただきます。
 ただし、所定の条件を満たす場合には、全ての支払方法をご利用いただくことができます。

●エディケア、シイタゲン、紅麹コレステヘルプ等の場合
 ・代金引換またはクレジットカードでのお支払いとさせていただきます。

●ルテイン等の場合
 ・振込みまたはクレジットカードでのお支払いとさせていただきます。

●サラシアの場合
 ・クレジットカードでのお支払いのみとさせていただきます。

●TSUMUKAの場合
 ・クレジットカードでのお支払いのみとさせていただきます。

支払期限

振込:商品到着日より10日以内。お支払いは1回払い。
クレジットカード :各クレジットカード会社の会員規約に基づいて、お客様ご指定の預金口座から自動引落しとなります。
毎月の締め切り日は月末で、いずれも1回払いとさせていただきます。
代金引換:商品お受け取り時(代金引換手数料は無料です)
口座自動引落:口座からの引落し日(振替日)は23日と6日です。

商品引渡し時期

ご注文をお受けした日より2~4日程度でお届けします。
※ただし、年末年始又は配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。

●TSUMUKAの場合

  • フラワーシャワーは、ご注文をお受けした日より10日以降にお届けします。
  • ディフューザーは、ご注文時に入力された挙式・披露宴の日の1周年にあたる日を到着日として指定してお届けします。

返品・交換

・お客様都合による返品・交換は、商品到着後8日以内に必ず事前に
お客様センターまでご連絡の上、30日以内(必着)にご返送ください。
未開封の商品に限り返品・交換をお受けいたします。なお、送料はお客様のご負担となります。

・商品に不備があった場合(不良品・商品違い・商品不足)は、お客様センターまでご連絡ください。
確認の上、早急に対応いたします。

●TSUMUKAの場合

  • お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。