◇商品発送について
1.日付指定・時間帯指定された商品のお届けは、ゆうパックでお届けします。
2.弊社専用封筒または箱におさまるご注文は、郵便受けへ直接お届けいたします(受取印不要)。なお、郵便受けに箱が入らない場合は手渡しとなり、ご不在時は「不在票」が入ります。
3.ご注文後、10日を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
4.在庫の都合上、商品のお届けに時間がかかる場合や、万一品切れの場合には、メールやお電話などでご連絡させていただく場合があります。
5.商品到着後には、数量や破損の有無など、必ず中身をご確認ください。
6.ご贈答の場合は、ご贈答先に商品をお届けし、
金額記載のあるお買い上げ明細書は、お申込みをされた方へ郵送いたします(1週間程度)。
7.海外への商品発送は承っておりません。
◇商品の受取りについて
荷物の置き場所指定や、ご近所にお預けするなどの
お受取り方法のご希望は、通信欄にご入力ください。クール便商品「生ローヤルゼリー」の置き場所指定はできません。
◇その他
ご注文に「生ローヤルゼリー」が含まれている場合は、その他の商品も合わせてクール便(0度~5度)で同送いたします。