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お支払いに関するご質問

Q:贈答注文を利用したのですが請求書が届きません。

A:

ご贈答の場合は、ご贈答先に商品の配達が完了した時点で送り主様へご請求書を送付いたします。配達完了後10日を過ぎてもご請求書が届かない場合は、「お問い合わせフォーム」画面で次の内容をご入力ください。

「お問い合わせフォーム」

お問い合わせ内容: 「ご注文について」
お問い合わせ: 「贈答注文の請求書が届きません。受付番号(不明の場合は注文日)」(受付番号、不明の場合は注文日を必ずご入力ください。)
必須項目: 「お電話番号」・「お名前」・「性別」・「メールアドレス(ご登録いただいているもの)」
【受付時間】 9:00〜17:00(土・日・祝日および年末年始は除きます)
※ご注意
受付時間外のお問い合わせの回答は、翌営業日となります。あらかじめご了承ください。

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